エマスリープの店舗は全国9か所にあります。
全国展開しているインテリアショップ「LIVING HOUSE.」なら、店内で実際に寝て試せます。
エマスリープを試せる「LIVING HOUSE.」の店舗は
| 地域 | 店舗名 | 主なアクセス | 展示商品 |
|---|---|---|---|
| 宮城 | LIVING HOUSE. イオンモール仙台上杉店 | 地下鉄 「北四番丁駅」 徒歩7分 | プレミアムV2n ラグジュアリーV2 |
| 東京 | LIVING HOUSE. ららぽーと立川立飛店 | 多摩モノレール 「立飛駅」すぐ | プレミアムV2n ラグジュアリーV2 |
| 東京 | LIVING HOUSE. コピス吉祥寺店 | JR「吉祥寺駅」 徒歩約2分 | プレミアムV2n |
| 埼玉 | LIVING HOUSE. 富士見店 | 「鶴瀬駅」 などからバス | プレミアムV2n |
| 愛知 | LIVING HOUSE. イオンモール豊川店 | 名鉄「八幡駅」 徒歩約3分 | プレミアムV2n |
| 大阪 | LIVING HOUSE. 堀江店 | 「西大橋駅」 徒歩約7分 | ハイブリッドV2n プレミアムV2n ラグジュアリーV2 |
| 広島 | LIVING HOUSE. 広島T-SITE店 | 「新井口駅」などから バス約5分 | プレミアムV2n |
| 徳島 | LIVING HOUSE. 徳島アミコ店 | JR「徳島駅」 徒歩約3分 | プレミアムV2n |
| 長崎 | LIVING HOUSE. 長崎スタジアムシティ店 | JR「長崎駅」 徒歩約10分 | プレミアムV2n |
ここなら予約もなしでフラッと立ち寄れます。
もしお近くならダッシュで、ぜひぜひ。
近くにない…という人も心配いりません。
エマスリープは自宅でも無料で試せます。
これは購入後100日以内なら返品できで全額戻してくれるサービスがあるからです。
- いつもの自宅で毎日実際に使ってみて
- あわなければ返送料ゼロ・梱包なしで引き取ってもらえて
- 代金は全額戻ってくる
というウソみたいな神サービス。
試せる店舗が限られている分、どうしても試したい人、失敗したくない人にはほんとありがたいです。
高い買い物だし、これから長く使うから慎重になるのは当然。
お近くに店舗がなければこの方法が一番おすすめです。
とはいえ一度買わないといけないのが不安…なら、エマスリープを採用しているホテルに泊まる手もあります。
試す方法はだいたいこの3つ。
- 近くにLIVING HOUSE.がある
予約なしで立ち寄れます。
硬さ・手触りを要チェック - 近くにない
自宅で100日かけて試す
相性がか一番よくわかる方法 - 一晩まるごと試したい
エマスリープを採用しているホテルに泊まる
取り扱い店舗や、店舗での展示商品は入れ替わるので、出かける前に最新情報を見ておくと確実です。
- エマスリープを寝て試せる全国9か所の店舗名・最寄り駅・展示モデル
- 名古屋・横浜・福岡から行く場合のいちばん近い店舗
- ニトリ・コストコ・楽天・Amazonでの取り扱いと保証の付き方
- 店頭の数分より自宅100日のほうが失敗しない理由と、返品の手順・条件
エマスリープの店舗は全国9か所のリビングハウスで寝て試せます
エマスリープを展示している店舗は全国9か所のリビングハウスです
エマスリープの直営店はありません。
でも全国に展開している家具インテリアショップの「LIVING HOUSE.」の一部店舗で試せます。
期間限定のイベント出店ではなく、常設の展示なのはありがたいところ。
東北から九州まで、全国9か所に広がっています。
| 地域 | 店舗名 | 主なアクセス | 展示商品 |
|---|---|---|---|
| 宮城 | LIVING HOUSE. イオンモール仙台上杉店 | 地下鉄 「北四番丁駅」 徒歩7分 | プレミアムV2n ラグジュアリーV2 |
| 東京 | LIVING HOUSE. ららぽーと立川立飛店 | 多摩モノレール 「立飛駅」すぐ | プレミアムV2n ラグジュアリーV2 |
| 東京 | LIVING HOUSE. コピス吉祥寺店 | JR「吉祥寺駅」 徒歩約2分 | プレミアムV2n |
| 埼玉 | LIVING HOUSE. 富士見店 | 「鶴瀬駅」 などからバス | プレミアムV2n |
| 愛知 | LIVING HOUSE. イオンモール豊川店 | 名鉄「八幡駅」 徒歩約3分 | プレミアムV2n |
| 大阪 | LIVING HOUSE. 堀江店 | 「西大橋駅」 徒歩約7分 | ハイブリッドV2n プレミアムV2n ラグジュアリーV2 |
| 広島 | LIVING HOUSE. 広島T-SITE店 | 「新井口駅」などから バス約5分 | プレミアムV2n |
| 徳島 | LIVING HOUSE. 徳島アミコ店 | JR「徳島駅」 徒歩約3分 | プレミアムV2n |
| 長崎 | LIVING HOUSE. 長崎スタジアムシティ店 | JR「長崎駅」 徒歩約10分 | プレミアムV2n |
営業時間は商業施設に合わせた10時から20時前後が中心です。
大阪の堀江店だけは11時から19時と少し短めなので、夕方に寄るなら早めがおすすめです。
徳島アミコ店は火曜が定休で、火曜に行きたい場合は事前予約で対応してもらえます。
3モデルを寝比べられるのは大阪の堀江店だけで、ハイブリッドとプレミアムとラグジュアリーの硬さの違いを体で比べたい場合はここが唯一の場所になります。
仙台上杉店と立川立飛店ではプレミアムとラグジュアリーの2モデルを比べられます。
店舗は予約なしでOK！100日間のお試しもそのまま付きます
店舗への来店予約はいりません。
買い物のついでにふらっと寄って、展示されているマットレスに横になるだけでOKです。
硬さの好みや腰の悩みを伝えれば、スタッフがモデル選びの相談にのってくれるのも店舗の魅力。
もちろんLIVING HOUSE.で購入しても、100日間のお試し期間はそのままついてきます。
店頭で決めて、自宅で確認、これが失敗しないし後悔もしない最強の選び方。
LIVING HOUSE.が近くにある人はラッキーです。
展示品は基本的にサンプルですが、店ごとに在庫があればその場で注文して持ち帰れます。
なけらば後日届きます。
ニトリやコストコにはなくエマスリープ自身が売っている窓口は3つです
エマスリープは近所のお店で買えたらラクなのですが
ニトリ・コストコ・イオン・カインズ・ハンズにエマスリープの取り扱いはありません。
家電量販店や一般的な寝具売り場にも並んでいません。
エマスリープ自身が販売しているのは
公式ストア・楽天市場の公式店・Amazonの3つの窓口です。
| 買う場所 | 取り扱い | 100日お試し | 10年保証 |
|---|---|---|---|
| エマ・スリープ 公式ストア | 全モデル | あり | あり |
| 楽天市場の エマ・スリープ公式店 | あり | あり | あり |
| Amazon 販売元がエマ・スリープの商品 | あり | 商品ページの 表示による | あり |
| 楽天・Amazonの他店や アウトレット品 | あり | 付かない場合 あり | 付かない場合 あり |
| ニトリ・コストコ カインズ・ハンズなど | なし | ||
| 家電量販店 | なし |
気をつけたいのは、同じ楽天やAmazonの中でも売っているのがエマスリープ本体とは限らないことです。
他店やアウトレットの商品には、100日間のお試しも10年保証も付かないものがあります。
もし迷ったら公式ストアを選べば確実、間違いありません。
メーカー直営店の安心感と、条件を1つずつ見比べる手間がまるごとなくなります。
ちなみに店舗をほとんど持たないのは、売り場の家賃と人件費を製品と保証のほうに回しているからです。
100日間のお試しと10年保証という手厚さは、その分の還元だと考えると腑に落ちますね。
名古屋・横浜・福岡から行くならこの店舗がいちばん近いです
全国9ヶ所といっても、結構バラバラ。
大都市を素通りしている県がいくつかあるので、一番近い店舗をエリア別にまとめます。
| 住んでいる 場所 | いちばん近い店舗 | ひとこと |
|---|---|---|
| 東京23区 | LIVING HOUSE. コピス吉祥寺店 | 駅から徒歩2分で 寄りやすい |
| 多摩 立川周辺 | LIVING HOUSE. ららぽーと立川立飛店 | 2モデルを 寝比べできる |
| 埼玉 | LIVING HOUSE. 富士見店 | 鶴瀬駅から バスで約6分 |
| 横浜 神奈川 | LIVING HOUSE. コピス吉祥寺店 | 神奈川県内に 展示店舗はなし |
| 名古屋 | LIVING HOUSE. イオンモール豊川店 | 名古屋市内にはなく 名鉄で約1時間 |
| 大阪 京都 神戸 | LIVING HOUSE. 堀江店 | 3モデルを寝比べできる 唯一の店舗 |
| 仙台 東北 | LIVING HOUSE. イオンモール仙台上杉店 | 東北で唯一の展示店舗 |
| 広島 中国地方 | LIVING HOUSE. 広島T-SITE店 | アルパークから バスで約5分 |
| 徳島 四国 | LIVING HOUSE. 徳島アミコ店 | 火曜定休 （事前予約で対応可） |
| 福岡 九州 | LIVING HOUSE. 長崎スタジアムシティ店 | 福岡県内にはなく 九州は長崎のみ |
横浜からだと片道1時間、福岡からだと博多〜長崎で2時間近くかかります。
とはいえ、往復の時間と交通費をかけて数分寝るくらいなら
自宅に取り寄せて100晩試したほうが早く、わかることも多い
というのが本音です。
鬼怒川金谷ホテルなら泊まって一晩まるごと試せます
店舗で数分の触り心地は不安…。
かといって、購入して試すのも面倒くさい…。
という方には購入しなくても実際の寝心地を試す方法があります。
栃木県日光市の鬼怒川金谷ホテルなら
- エマ・ラグジュアリー
- エマ・ハイブリッド V2 プラス
が客室に採用されいます。
店頭と違って、パジャマに着替えて朝まで眠った状態を確かめられるのが大きな違いになります。
宿泊施設なのでマットレスの購入はできませんが、旅行の予定と重なるなら寄り道してみる価値はあります。
客室の割り当ては時期で変わるので、寝心地目当てで泊まるならホテルに直接聞いておくと確実です。
エマスリープの店舗が近くになくても100日間のお試しで失敗しません
店舗の数分より自宅で100日寝るほうがわかることが多い
店舗で寝転べる時間は、長くても十数分です。
- パジャマじゃなくて外出着
- お店の明るい照明の下
- まわりに人がいる状態
で横になるわけです。
これって本当の寝心地がわかるのかな。
その数分でわかるのは、硬さや触り心地の第一印象だけだと思います。
一方で、自宅の100日間お試しは、単純に100日・100晩ぶん、しかも季節をまたいで寝心地を確かめられます。
本当に自分のカラダにあうかどうかを試すなら…、もう一目瞭然で自宅で100日お試しです。
| 確かめ られること | 店頭でのお試し | 自宅の 100日間お試し |
|---|---|---|
| 試せる時間 | 数分〜十数分 | 100日（約3か月） |
| 服装 | 外出着のまま | いつものパジャマ |
| 枕・掛け布団 | 店の備品 | いま使っているもの |
| ベッドフレーム | 店の展示品 | 自宅のもの |
| 季節 | 行った日の 気温だけ | 季節の変わり目も またげる |
| わかること | 硬さ・手触りの 第一印象 | 朝の体の軽さ 寝返り 蒸れ具合 |
マットレスと自分のカラダの相性がいちばんよくわかるのは、寝た瞬間ではなく翌朝の体です。
腰が軽いか、肩が凝っていないか、夜中に何度も目が覚めなかったか。
これは店頭では絶対に確かめられません。
新しいマットレスにカラダが慣れるまでは時間がかかるので、その意味でも100日という長さは心強いです。
夏の蒸れ方と冬の底冷えの両方をまたいで判断できるのも、3か月あるからこそです。
ただし、店舗での確認がムダ…、なんてことは全然ありません。
店舗でのお試し→自宅でのお試し
これが一番最強。
店舗で体験した直感も大事だし、さらに自宅での寝心地の相性もバッチリ。
これなら120％安心ですね。
届いたその日から使えて15日目から返品を受け付けます
お試し期間は、商品が自宅に届いた日からスタートです。
箱を開けて使ったあとでも返品できるので、届いたその日から遠慮なく寝てください。
念の為ですが、返品を受け付けてもらえるのは受け取った日の翌日から15日が過ぎてからという決まりです。
届いて3日で「なんか違う」と思っても、その時点では手続きできません。
意地悪なルールに見えますが、これは体が慣れる前に判断してしまうのを防ぐためのものです。
実際、最初の数日は硬く感じたのに2週間で気にならなくなった、というのは寝具ではよくある話と言われています。
まずは2週間、いつもどおり眠ってみるところからで大丈夫です。
そこから100日目までが判断の持ち時間なので、迷う余裕は十分あります。
手持ちの枕やベッドフレームと合わせて確かめられます
店舗では、店が用意したベッドフレームと枕の組み合わせで試すことになります。
でも、家で使うのはいま持っている寝具です。
お店では良かったのに、家に来たら違った…
この失敗が起きる理由は、まさにそこにあります。
枕が高すぎれば、どんなに良いマットレスでも首は痛くなります。
すのこの向きやフレームのきしみ方でも、寝返りのしやすさは変わります。
自宅でのお試しなら、普段使っている枕と掛け布団を合わせた状態の寝心地を、そのまま確かめられます。
部屋に置いたときの圧迫感や、ベッドまわりの動線も同時に見られます。
寝室に入れてみて初めて「思ったより厚みがある」と気づくこともあるので、これは店頭では代わりになりません。
合わなければ玄関先で渡すだけで全額戻ります
やっぱり違う…、相性があわない…、という場合の返品もめちゃ簡単。
大きなマットレスを箱に詰め直す必要はありません。
- カスタマーサポートにメールで連絡する
（注文番号と製品名を書くだけ） - 送られてくる簡単なアンケートに答える
- 回収業者から5営業日以内に連絡が来るので都合のよい日時を決める
- 当日は玄関先で渡すだけ
（梱包もビニールも不要） - 回収から原則10営業日以内に全額返金される
返送料も手数料もかからないので、戻ってくるのは払った金額そのままです。
届いたときの箱やビニールは捨ててしまっても大丈夫。
ちなみに返品の前に試せる手が1つあります。
硬さだけが合わない場合は、追加のウレタンフォームを送ってもらえます。
柔らかすぎる、沈みすぎるといった悩みなら、まるごと返さずに調整できる、ということ。
痒いところに手が届く、とはこういうことなのかも。
返すか我慢するかの二択ではないので、そこも気楽に構えて大丈夫です。
相性バッチリ！返品しないぞー！
と返品を選ばない場合でも
マットレスには10年の保証という安心が用意されています。
普通に使っていてウレタンフォームに2.5cm以上のへこみが出たら、10年以内なら交換の対象です。
ベッドフレームと敷布団プレミアム、ピロープレミアムは5年保証になります。
100日で相性を確かめて、そのあと10年支えてもらえる。
もう、文句ありませんね。
よくある質問
沖縄や離島にも届けてもらえますか？
日本全国に送料無料で届きますが、沖縄本島だけは別途料金がかかり、離島へは配送できません。
沖縄本島にお住まいの場合は、注文画面で追加料金を確認してから進めてください。
セットで買った場合は1点だけ返品できますか？
セットに含まれる製品は単品では返せず、返す場合はセットまるごとになります。
また、複数の製品をばらばらに買った場合も、返品と返金の対象になるのは1製品までです。
枕やシーツなどのアクセサリーを単品で買ったときは、お試し期間の対象外になります。
前に返品したことがあってももう一度お試しできますか？
過去に100日間お試し期間を使って返金を受けたことがある場合、2回目の利用はできません。
買い替えで再検討している場合は、注文前にカスタマーサポートへ相談してみてください。
マットレスの搬入や組み立てをお願いできますか？
関東エリア限定で、搬入と組み立てのサービスを有料で頼めます。
階段しかない部屋や、ベッドフレームも一緒に買う場合はかなりラクになります。
それ以外の地域では玄関先までの配送になるので、圧縮された箱を寝室まで運ぶ手だけ用意しておくと安心です。
展示されているマットレスをそのまま買うことはできますか？
展示品は基本的にサンプルとして置かれているものです。
展示の入れ替えのタイミングで現品を売り出すことはあるので、気になる場合は店舗のスタッフに直接聞いてみてください。
まとめ：エマスリープの店舗は全国9か所にあり近くになくても100日間のお試しで失敗しません
エマスリープは店舗があります。
全国9か所のLIVING HOUSE.に常設展示されていて、予約なしで寝て試せます。
近くに店舗がない方も
自宅で100日間試して合わなければ全額返してもらえるサポート制度
を使えば自宅で100日お試し体験できます。（実質無料で）
- 展示は東北から九州まで9か所・大阪の堀江店なら3モデル寝比べできる
- 神奈川・福岡・名古屋市内には展示がなく、遠征するより取り寄せが早い
- お試しは届いた日から始まり、15日目から100日目までが返品できる期間
- 返すときは梱包なしで玄関先で渡すだけ・返送料ゼロで全額返金
- 硬さだけが合わないなら追加のウレタンフォームで調整できる
近くに店舗があるなら、試してみる価値があります。
店舗がなくても、自分の寝室で100晩かけて相性を判断するのもおすすめ。
カラダにあわなければ返せばいいだけで、お金も全額戻ってくるので、失うものは何もありません。
