コアラマットレスはお試しできます！自宅で120日間ためして合わなければ返品も全額返金も無料

コアラマットレスが欲しいけど

と不安な方は心配いりません。

コアラマットレスはお試しできます。

①買う前は店舗やホテルなど現場で
②買ったあとは自宅で120日間

とダブルでお試しできます。

なかでもいちばん確実なのが

自宅で試せる120日トライアルです。

届いた日から120日間、いつもの枕といつものパジャマでねむって、体に合うかどうかをじっくり見きわめられます。

硬さがしっくりこないだけなら、コアラマットレスプラスとコアラマットレスシュプリームは中のトッパーを裏返すだけで「ふつう」と「かため」を切り替えられます。

それでも体に合わなければ

120日以内に返品すれば全額返してくれます。

返送料は全国どこでも0円で、大きなマットレスを自分で梱包する必要もありません。

つまり、試すためにかかる自己負担は0円です。

コアラマットレスを試す方法は、大きく3つあります。

• 店舗のショールームで寝ころんでみる
• コアラマットレスを導入したホテルに泊まって一晩ためす
• 自宅に届けてもらって120日間ためす

どれを選べばいいかは、住んでいる場所でほぼ決まります。

• 近くに取扱店がある方
  店舗で感触だけ見てから、自宅の120日トライアルで最終判断
• 近くに取扱店がない方
  最初から自宅の120日トライアルでOK

店舗に行くかどうかで迷って時間を使うより、自宅でためすほうが結局はやく答えが出るかもしれません。

公式サイトで自分の地域の取扱店を探す

　

コアラマットレス公式ストア

コアラマットレスは買う前も買ったあともお試しできて店舗と自宅の3つから選べます

お試しの方法は3つあって、どれを選んでも損しません

コアラマットレスをためす方法は

店舗とホテルと自宅の3つです。

それぞれ、かかる時間もわかることも違います。

場所	試せる時間	わかること	費用	申し込み
店舗の ショールーム	数分から 十数分	硬さの好み 肌ざわり 端のしっかり感	0円	予約なしで 来店
導入ホテル	一晩	朝起きたときの 体の感じ	宿泊料	ホテルを予約
自宅の 120日トライアル	最長120日	毎朝の体調 季節をまたいだ寝心地 パートナーとの相性	0円 （合えばそのまま購入）	注文して 届けてもらう

表を見ると

• 店舗とホテルは「好きかどうか」を
  確かめる場所
• 自宅は「合うかどうか」を確かめる場所

だとわかります。

そして買い物として損をしないのは、費用が0円で終わる店舗と自宅です。

自宅のほうは一度お金を払う形になりますが、合わなければ全額もどってくるので、最終的な負担は残りません。

店舗で試せる場所と、そこで確かめられること

コアラマットレスはネットで直接届けるスタイルが中心ですが、実物にさわれる場所もあります。

東京の青山にあるKoala 青山ストアは、全モデルがそろう直営店です。

予約はいらず、当日ふらっと立ち寄って靴を脱いで寝ころべます。

青山まで行けない場合は、ビックカメラの羽毛布団専門店「生毛工房」や、LIVING HOUSE.の一部店舗でも展示されています。

そのほか、コストコなどで期間限定のポップアップが開かれることもあります。

どの取扱店で買っても120日のお試し期間はそのまま付いてくるので、店で買うと保証が弱くなるようなことはありません。

展示されているモデルは店舗ごとに違うので、最新の取扱店と展示内容は公式サイトで確認できます。

お店に着いたら、見るポイントは3つだけで十分です。

• 腰が当たる真ん中を手で押してみる
• ベッドの端に腰かけて立ち上がってみる
• カバーの生地を素手でさわってみる

オリジナルコアラマットレスはもっちり沈み、コアラマットレスプラスとコアラマットレスシュプリームは押し返してくる芯の強さがあります。

この押し返し方の好みがわかれば、店舗でやることは終わりです。

近くに店舗がなくてもホテルで一晩試せます

取扱店は関東や関西、札幌や名古屋、広島といった都市に集まっています。

京都や新潟のように常設のお店がない地域もあります。

そういう地域の方に向いているのが、コアラマットレスを導入したホテルや宿泊施設です。

北海道のリゾートホテルから、群馬や長野のアウトドア宿、兵庫の温泉旅館、沖縄のホテルまで、全国に広がっています。

旅行や出張の予定に重ねれば、追加の手間なく一晩ためせます。

一晩ねてみると、店舗の数分ではわからない

「朝起きたときの体の感じ」

までわかります。

ただし、ホテルのマットレスは自分が買うモデルと同じとはかぎりません。

枕も寝室の環境も家とは違うので、あくまで雰囲気をつかむ場と考えておくと、期待とのズレがなくなります。

いちばん確実に分かるのは自宅の120日間トライアルです

お店で数分ねころぶとき、私たちは服を着たまま、明るい照明の下で、まわりの目も少し気にしています。

これはお見合いの最初の5分のようなもので、毎晩いっしょに過ごしたあとの本当の相性まではわかりません。

一方、自宅の120日トライアルは

いつもの枕、いつものパジャマ、いつもの部屋の暗さで試せます。

しかも120日はおよそ4か月です。

夏に届いたマットレスなら、秋の終わりごろまでねむってみて、季節をまたいだ蒸れ方まで確かめられます。

パートナーと同じベッドで寝ている場合、相手の寝返りで目が覚めないかどうかも、何十晩か重ねてはじめてはっきりします。

数分の試しねと数十晩の試しねでは、判断材料の量がまるで違います。

自宅がそのまま、期限つきの貸し切りお試しルームになると考えるとイメージしやすいです。

硬さが合わないだけなら裏返して切り替えられます

届いてすぐ

「思ったより柔らかいかも…」

と感じることがあります。

そのときにすぐ返品を考える必要はありません。

コアラマットレスプラスとコアラマットレスシュプリームは

上に入っているトッパーが「ふつう」と「かため」のリバーシブルになっています。

コアラマットレスプラス

コアラマットレスシュプリーム

カバーのファスナーを開けてトッパーを取り出し、ひっくり返して戻すだけで硬さが変わります。

工具もいらず、作業は数分で終わります。

硬さが理由で合わないと感じた場合、返品する前にこの切り替えを試すほうが早いことも多いです。

1台で2つの寝心地を持っているようなものなので、体調や季節で好みが変わっても付いてきてくれます。

硬さの切り替えができるモデルを公式サイトで見てみる

　

コアラマットレス公式ストア

コアラマットレスのお試しは120日トライアルだから失敗しません

120日は届いた日からスタートします

120日トライアルの数え方は、注文した日ではありません。

商品が家に届いた日が1日目です。

配送が混み合って到着が数日ずれても、その分だけお試し期間が短くなることはありません。

たとえば4月1日に届いたなら、7月30日ごろまでが期間内です。

経過日数	このころにわかること
届いた日から 3日	マットレスが ふくらみきって 本来の硬さになる
14日	体が新しい寝心地に なじんでくる
1か月	朝起きたときの 体の軽さで 相性が見えてくる
120日	期限。 返品の申請はこの日まで

返品を考える場合は、120日以内に申請まで終わらせておくと安心です。

到着の日付は注文履歴に残るので、迷ったときはそこを見れば数え違えません。

最低14日は寝てみると体がなじみます

新しいマットレスに変えた初日は、多くの人が違和感をおぼえます。

これまで沈んでいた寝具に体が慣れているぶん、しっかり支えてくれるマットレスが硬く感じるからです。

そのため、体に合うかどうかを確かめるには最低14日ためすことがすすめられています。

14日たつと体の側が新しい寝心地を覚えて、初日の違和感がなくなっていくことが多いです。

実際、購入者の声にも

「三週間ほど使ったら体の痛みから解放された」

というものがあります。

どのくらいで判断するかの目安としては、3週間から1か月ほど寝てみるとはっきりすると言われています。

120日という長さは、この「なじむ期間」をたっぷりとったうえで、それでも合わなかった人のために用意されています。

初日に

「うーん…」

と思っても、そこで結論を出さないほうが得です。

合わなかったときの返し方は3ステップだけです

返品と聞くと、大きなマットレスを箱に詰め直す場面を想像しますよね。

そこは心配いりません。

やることは3つだけです。

①マイページから返品を申請します

公式サイトで買った場合は、購入時のメールアドレスでマイページにログインして返品を申請します。

Amazonや楽天、ポップアップストアで買った場合は、専用の申請フォームから手続きします。

ビックカメラで買った場合はビックカメラへの連絡になります。

申請では、注文番号と返品したい商品、その理由を伝えます。

②回収日の連絡を待ちます

申請を出すと、4〜5日後に回収日を知らせるメールが届きます。

申請のときに希望日を書けるので、仕事の都合に合わせて選べます。

このあいだにアンケートが届くので、合わなかった理由を答えておくと手配がスムーズです。

③玄関先で渡すだけで完了します

当日は作業員が家まで取りに来てくれます。

マットレスはそのままの状態で玄関先に出しておけば大丈夫で、届いたときの箱を取っておく必要もありません。

組み立てた商品はあらかじめ分解し、枕や寝具は袋に入れておきます。

作業員が部屋の中まで入って運び出すことはないので、玄関までは自分で動かす形になります。

ここまでで、返品の作業は終わりです。

返送料は全国無料で返金は回収後7〜10営業日です

気になるのはお金の話ですよね。

返品にかかる返送料は、全国一律で無料です。

北海道でも九州でも、住んでいる場所で負担が変わることはありません。

そして返金は、回収した商品の確認ができ次第、7〜10営業日以内に手続きされます。

コンビニ払いや代金引換で買った場合は銀行口座への振り込みになるので、口座情報を伝える形になります。

つまり、120日ためして合わなければ、払ったお金はまるごと手元に戻ってきます。

たとえば99,000円のマットレスを4か月ためして返した場合でも、出ていくお金は0円という計算です。

ここまでリスクが小さいなら、まず届けてもらって試すほうが、悩み続けるより早いです。

ただし、離島からの返品は受け付けていません。

沖縄本島からの返品は可能なので、離島にお住まいの場合だけ、注文の前に条件を確かめておくと安心です。

お試しの対象になる商品とならない商品

コアラマットレスの120日トライアルは、マットレスだけの制度ではありません。

枕も敷布団もソファーベッドもベッドフレームも、同じように120日ためせます。

対象	商品	期間
120日トライアル	マットレス、敷布団 ピロー、ソファーベッド ベッドフレーム、寝具類	120日間
30日トライアル	ラグ、スロー クッションカバー	30日間
対象外	コアラペットベッド KUDDLE （販売終了）	なし

マットレスと枕をセットで買った場合、どちらも返品の対象になります。

枕だけ返して、マットレスは残すという選び方もできます。

フィット感が大事な商品ほど期間が長く取られているので、体に直接ふれるものほど安心して選べます。

汚れと破損だけ避ければ返品はOKです

返品の条件はシンプルで

破損や汚損がないことだけです。

逆にいえば、ふつうに寝ているぶんには条件はクリアできます。

毎晩ねむってできる自然なへこみや、シーツ越しの使用で条件から外れることはありません。

気にしておきたいのは

• 飲み物をこぼしたシミ
• ペットの爪あとのような
  あとから消せない跡

です。

そこで役に立つのが、マットレスの上に1枚かけておく保護カバーです。

保護カバーを敷いておけば、汗も飲み物もマットレス本体まで届きません。

子どもやペットといっしょにねむる家庭でも、これ1枚でお試し期間を気楽に過ごせます。

保護カバーはコアラマットレスでも寝具のひとつとして用意されているので、マットレスといっしょに注文しておくこともできます。

ちなみに、返品された商品が新品として売り直されることはありません。

一部は環境や社会の課題に取り組む団体へ寄付されています。

自分が返したマットレスの行き先まで決まっていると知ると、返品をためらう気持ちも軽くなります。

公式ストアで買うと10%割引クーポンももらえます

どうせ同じ商品を試すなら、安く始められるほうが得です。

公式ストアではニュースレター（メルマガ）に登録すると

初回購入に使える10%割引クーポンがもらえます。

名前とメールアドレスを入れるだけで、登録はすぐ終わります。

10%は、10万円のマットレスなら1万円分の差です。

120日トライアルも10年保証も付いたまま値段だけ下がるので、先に受け取っておくと無駄がありません。

公式ストアで買うと購入履歴が確実に残るため、返品の申請も保証の連絡もマイページから進められます。

メルマガ登録はこちら（無料で10％割引）

よくある質問

まとめ：コアラマットレスのお試しは120日トライアルで自宅から始めるのが正解

コアラマットレスはお試しできます。

買う前は青山のショールームやビックカメラ、LIVING HOUSE.、導入ホテルで。

買ったあとは自宅で120日間、いつもの枕とパジャマで。

硬さがしっくりこないだけなら、コアラマットレスプラスとコアラマットレスシュプリームは裏返すだけで切り替えられます。

それでも合わなければ、120日以内の返品で全額もどってきます。

つまり、120日ためして合わなかったとしても、出ていくお金は0円です。

買ってから損をする場面が、そもそも用意されていません。

あとは、10年保証まで付いた状態で気になるモデルを選ぶだけです。

1つだけ先にやっておくと得なのが、ニュースレターの10%割引クーポンです。

配布がいつまで続くかはわからないので、受け取りだけ先に済ませておくと、そのままお得に始められます。

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