コアラマットレスが欲しいけど
・公式サイトとAmazon
どっちで買うのが得なんだろう
・楽天のポイントもたまってるしなぁ
と気になる方も安心してください。
コアラマットレスをどこで買うか迷ったら
公式ストアを選んでおけば間違いありません。
理由は3つです。
- 初回10%OFFの
クーポンがもらえる
ニュースレターに登録するだけで届きます - 組み立てと古いマットレスの
引き取りを頼める
この2つを頼めるのは公式ストアの注文だけです - 返品も保証もマイページから
申請できる
買ったあとの手続きがいちばんラクです
とはいえ、Amazonでも楽天市場でも、お店で買っても
120日間のトライアルと10年保証はそのままついてきます。
つまり、どこを選んでも損はしません。
いま欲しいものがはっきりしているなら、次の分かれ道で選んでください。
- とにかく早く、いちばん得に決めたい
コアラマットレス公式ストア - 寝てみてから決めたい
Koala®︎ 青山ストア
ビックカメラの生毛工房
LIVING HOUSE. - ポイントをためている
ポイントを使いたい
Amazon、楽天市場
どれを選んでも送料は無料で、合わなければ120日以内に返せます。
- コアラマットレスを買える場所は大きく7つ
- 公式ストアだけで受けられる5つのサービス
- 実際に寝てから買えるお店は3種類
- 買ったあとの返品・保証の申請先が販売店ごとに違うこと
- どこで買っても120日トライアルと10年保証はついてくること
コアラマットレスをどこで買うか迷ったら公式ストアで買うのが正解です
コアラマットレスを買える場所は、大きく分けて7つあります。
| 買える場所 | 寝て試せる | 10%OFF クーポン | 組み立て 引き取り | 返品・保証の 申請先 |
|---|---|---|---|---|
| 公式ストア | ○ 家で120日間 試せる | ○ | ○ | マイページ |
| Amazon | × | × | 申請フォーム | |
| 楽天市場 | × | × | 申請フォーム | |
| Koala®︎ 青山ストア | ○ その場で 試せる | × | × | 買ったお店 |
| ビックカメラ | × | × | ビックカメラ | |
| LIVING HOUSE. | × | × | 買ったお店 | |
| ポップアップ | × | × | 申請フォーム |
その場で寝て試せるかどうかだけで見ると、お店のほうが有利です。
でも、買ったあとに受けられるサービスまで並べると、列がぜんぶ埋まるのは公式ストアだけになります。
迷ったら公式ストア、で正解です。
ニュースレター登録の10%OFFは公式ストアだけで使えます
公式ストアには、ニュースレター（メルマガ）に登録すると初回購入が10%OFFになる仕組みがあります。
入力するのは名前とメールアドレスだけで、10秒あれば終わります。
マットレスの値段で10%引きとなると
枕やシーツがまるごと一式そろってしまうくらいの差になります。
そして、このクーポンはAmazonでも楽天市場でも使えません。
ポイント還元とはまったく別のもので、支払う金額そのものが最初から下がる形です。
同じマットレスを、いちばん低い金額から買いはじめられるのが公式ストアということですね。
マットレスも枕もベッドも一度に選べるのは公式ストアです
ここは誤解されやすいところなので、正確に書いておきます。
マットレスだけを見るなら、選べる種類は公式ストアもAmazonも楽天市場も変わりません。
現行のベッド用マットレスは
- オリジナルコアラマットレス
- コアラマットレスプラス
- コアラマットレスシュプリーム
の3つをベースに、プラスとシュプリームのPolarBands®搭載モデルを合わせた5つです。
この5モデルは、Amazonのコアラマットレス公式ストアにもシングルからキングまでそろっています。
差が出るのは、マットレス以外です。
- ベッドフレーム、ソファーベッド、オットマン
- コアラピロー、掛け布団、シーツ、マットレス保護カバー
- ラグ、スロー、クッションカバーといったインテリア
- ギフトカード
このあたりまで一度に見比べて
まとめて注文できるのが公式ストアです。
マットレスだけ買い替えるなら、正直どこでもかまいません。
寝室ごと新しくするつもりなら、買い物を1回で終わらせられる公式ストアがラクです。
組み立ても古いマットレスの引き取りも公式ストアの注文でだけ頼めます
ここが、買う場所を分ける一番大きなポイントです。
コアラマットレスには「配送＋組み立て」と「配送＋組み立て＋引き取り」という有料サービスがあります。
このサービスでやってもらえること
・指定の部屋までの搬入
・開梱と組み立て、設置
・作業後の梱包材の撤去
・これまで使っていた家具・寝具の引き取り
料金は1回あたり9,990円です。
そしてこのサービスは公式サイト限定です。
Amazonや楽天市場などのモールでの注文は対象外になります。
買い替えのときにいちばん重いのは、じつは新しいマットレスではなく古いほうの処分ですよね。
粗大ごみに申し込んで、指定日まで部屋の隅に立てかけておいて、当日の朝に一人で運び出す。
この一連の作業が、新しいマットレスが届いた日に玄関先でまるごと終わります。
使えるのは東京全域と、神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都の一部の市区です。
土日祝も含めて365日から選べて、時間帯も朝・昼・夕方の3つから指定できます。
東京23区・大阪市・堺市なら注文したその日の夜に届きます
引っ越しの日程が迫っている場合は、届くまでの日数も気になりますよね。
公式ストアには即日配送があり
お昼の12時までに注文すればその日のうちに届きます。
対象は東京23区、大阪市、堺市です。
それ以外の地域も、最短のお届け日数はこのくらいが目安になります。
| 最短のお届け | 地域 |
|---|---|
| 即日 | 東京23区、大阪市、堺市 |
| 1日後 | 本州・四国・九州の多くの県 東京、神奈川、埼玉、千葉 愛知、大阪、京都、兵庫 広島、福岡など |
| 2日後 | 北海道、熊本、長崎、 大分、鹿児島、宮崎 |
| 7日〜12日後 | 沖縄 |
逆に、まだ引っ越し先の部屋が空いていないこともありますよね。
その場合も心配いりません。
お届け日は最長で約6か月先まで指定できるので、クーポンが使えるうちに注文だけ済ませておく買い方ができます。
送料は沖縄県を除いて全国無料です。
返品も保証もマイページから申請できて手続きがいちばんラクです
意外と知られていないのが、買った場所によって返品と保証の申請先が変わることです。
| 買った場所 | 返品・保証の申請先 |
|---|---|
| 公式ストア | マイページから申請 |
| Amazon 楽天市場 ポップアップ | 専用の 申請フォームから 手続き |
| ビックカメラ | ビックカメラへ 問い合わせ |
| お店 ポップアップ | 返金は 買ったお店で対応 |
公式ストアで買っていれば、注文時のメールアドレスでログインするだけで手続きが始められます。
注文番号を探したり、どこに連絡すればいいか調べ直したりする時間がまるごといりません。
返品そのものも簡単で、マットレスはそのままの状態で玄関先で作業員に渡すだけです。
届いたときの箱を取っておく必要はありません。
返送にかかる費用も全国一律で無料なので、もし返すことになっても財布からお金は出ていきません。
組み立ても引き取りも即日配送も、そして手続きのラクさも、全部そろうのは公式ストアだけです。
組み立てと古いマットレスの引き取りまで頼めるコアラマットレス公式ストア
コアラマットレスをどこで買うとしても120日トライアルつきで安心です
コアラマットレスを買うなら公式ストアがおすすめとはいえ、ほかの販売店の選択肢が悪いわけではありません。
それぞれに向いている人がいます。
Amazonと楽天市場にも公式ストアがあってポイント派なら得します
Amazonには「Koala Sleep Japan」
楽天市場には
「コアラスリープジャパン楽天市場店」
という公式のショップがあります。
どちらもメーカー自身が出しているお店なので、正規品かどうかを心配する必要はありません。
Amazonには現行の5モデルがシングルからキングまで登録されていて、サイズ違いまで数えると25種類になります。
ひとつだけ、見るときのコツがあります。
PolarBands®のモデルは通常モデルと同じ商品ページの中に入っているので、一覧を眺めただけだと3モデルしかないように見えます。
商品ページを開いて、スタイルの選択欄まで見てみてください。
楽天市場のほうも、マットレス3種類に加えて敷布団・ベッドフレーム・ソファーベッド・枕・寝具まで並んでいます。
ポイントが大きくたまっている人や、還元率が高くなる日を狙える人なら、こちらを選んでも損にはなりません。
ただし10%OFFクーポン、組み立て、引き取り、即日配送は付かない点だけ覚えておいてください。
お店で寝てから買えるのは青山ストアとビックカメラとLIVING HOUSE.です
寝心地を確かめてから決めたい場合の選択肢は3種類です。
- Koala®︎ 青山ストア
東京にある直営店で、マットレスからソファーまでコアラマットレスのあらゆる製品を試せます。5モデルを寝比べたい人はここが早いです - ビックカメラの生毛工房
ビックカメラグループのふとん専門店で、全国のいくつかの店舗にマットレスやベッドフレームが並んでいます - LIVING HOUSE.
一部の店舗に置かれていて、ほかの家具と合わせた見え方を確かめられます
展示されている商品はお店ごとに違うので、お目当てのモデルがあるなら先に問い合わせておくと確実です。
どの店舗にあるかは公式サイトで確認できます。
そしてお店で買った場合も120日のお試し期間はそのまま適用されます。
店頭で数分寝てみて決めたあと、家でもう120日試せるということですね。
コストコや百貨店では期間限定のポップアップが開かれます
「コストコで見かけた」
という話を聞いたことがあるかもしれません。
これは本当で、コストコの倉庫店や百貨店で期間限定のポップアップが開かれることがあります。
ただし常設の売り場ではなく、開催される場所も時期も入れ替わります。
たまたま近くで開催中なら寄ってみる価値はありますが、いま買うと決めているなら公式ストアのほうが確実です。
ニトリやイオンを回らなくても家電量販店はビックカメラだけ見ればOK
近所の大きなお店をひととおり回ろうと考えているなら、その時間は節約できます。
コアラマットレスが取扱店として案内しているのは
ビックカメラの生毛工房とLIVING HOUSE.の2つだけです。
家電量販店で寝てみたいなら、ビックカメラの寝具フロアに直行すれば話が早いです。
休みの日を1日使って何軒も回る必要はありません。
どこで買っても120日トライアルと10年保証はついてきます
買う場所選びでいちばん怖いのは、選び方を間違えて保証が受けられなくなることですよね。
その心配はいりません。
公式ストアでもAmazonでも楽天市場でもお店でも、120日間のトライアルと10年保証はそのままついてきます。
120日は商品が届いた日から数えます。
体に合うかどうかは寝続けてみないとわからないので、まずは14日を目安にそのまま使ってみてください。
保証の年数は商品によって分かれています。
- マットレスは10年保証
- 家具と敷布団は5年保証
- 寝具類は1年保証
ひとつだけ気をつけたいのが、保証が使えるのは最初に買った人だけという点です。
人に譲ることはできませんし、コアラマットレスが認めていない販売者から買った場合は対象になりません。
逆にいえば、ここまでに挙げた7つの買い方ならどれを選んでも保証つきです。
よくある質問
メルカリやオークションで買っても保証は受けられますか？
受けられません。
保証が使えるのは最初に買った人だけで、コアラマットレスが認めていない販売者から買った場合は対象外になります。
安く見えても10年保証と120日トライアルが両方消えるので、公式ストアのクーポンを使うほうが結果的に得をしやすいです。
沖縄や離島に住んでいても買えますか？
沖縄県は購入できます。
ただし送料が別にかかり
枕や掛け布団などは1点2,500円
そのほかの商品は1点15,000円です。
離島への配送は行われていませんが、沖縄本島からの返品は受け付けてもらえます。
お店で買ったらその日に持ち帰れますか？
基本は配送になります。
マットレスは圧縮されているとはいえかなりの大きさなので、店頭で注文して自宅まで届けてもらう形が安心です。
車での持ち帰りを考えている場合は、その場でお店に相談してみてください。
ネットの注文が苦手でも買えますか？
電話でも注文できます。
サイズ選びやベッドフレームとの組み合わせを相談しながら決めたい場合は、電話のほうがかえって早いこともあります。
メールやチャットでの相談も受け付けてもらえます。
買ったあとに聞きたいことができたらどこに連絡すればいいですか？
コアラマットレスのカスタマーサービスに、電話・メール・チャットのどれからでも相談できます。
返品と保証の申請だけは買った場所によって窓口が変わります。
公式ストアで買っていれば、マイページからそのまま進められます。
まとめ：コアラマットレスをどこで買うか迷ったら公式ストアで決まりです
コアラマットレスをどこで買うか迷ったら、公式ストアで決まりです。
公式ストアだけで受けられるのは、この5つです。
- ニュースレター登録でもらえる初回10%OFF
- マットレスから枕・ベッド・インテリアまで一度に選べる品ぞろえ
- 組み立てと古いマットレスの引き取り
- 最短で当日、最長で約6か月先まで選べるお届け日
- マイページで完結する返品と保証の申請
そして、それ以外の買い方が損というわけでもありません。
寝てから決めたいならKoala®︎ 青山ストアやビックカメラ、ポイントをためているならAmazonや楽天市場という選び方で問題ありません。
どこで買っても120日間のトライアルと10年保証はついてくるので、選び方で失敗することはありません。
心配があるとすれば、10%OFFクーポンの配布がいつ終わるかがわからないことくらいです。
登録は名前とメールアドレスだけなので、先に受け取っておくと安心して選べます。
10%OFFクーポンを受け取ってコアラマットレスを公式ストアで注文する
