コアラマットレスだけは買って後悔したくない、そう思ってました。
過去に高いマットレスで一度失敗している私は、また失敗するのが怖かったんです。
だから、後悔した人が何にガッカリしたのかを片っぱしから読んで、自分でも実際に寝てみたんです。
そこで見えてきた答えは、身構えていたのがバカらしくなるくらいシンプルでした。
コアラマットレスの後悔のほとんどは
「使い方」か「モデル選び」のズレが正体だったこと。
しかも自宅で120日ためせるから、そもそも後悔しにくいということだったんです。
てか、今となっては
が本音だったりします。
ここで言う「試す」とは120日トライアルのことで
自宅で120日間じっくり寝て試して、合わなければ返品して全額返金してもらえる仕組み
のこと。
しかも返品するときの送料は、全国どこでも無料。
さらに、一定以上へたったら無料で交換してくれる10年間の品質保証まで付くので、長い目でも心強い。
届いた初日だけは新品ウレタンのにおいが一瞬するかしないかくらいはありますが、風を通せばすぐに消え消えて、あとはずっと気持ちよく眠れています。（匂い問題はよく口コミで見ますが、私は無臭でした）
後悔ポイントを先にぜんぶ知っておくほど、逆に安心して選べたんです。
悪い口コミも、臭いも、硬さも、ぜんぶ自宅で120日も確かめるので心配いりませんでした。
やっぱこれが本音ですね。
コアラマットレスで後悔した悪い口コミの正体と「怪しい」と言われる理由
私が最初にやったのは、良い口コミを探すことではありませんでした。
あえて「後悔」「悪い口コミ」だけを集めたんです。
安心したいなら、先に悪いほうを見ておくのがいちばんの近道だと思って（心配性の意地ですね）。
読み込んでいくと、後悔の声はだいたい同じところに集まっていました。
悪い口コミに多い5つのパターン
- 思ったより柔らかくて腰が沈む気がした
- 開封直後のにおいが気になった
- 直置きしていたら蒸れ・カビが心配になった
- 重くて一人で動かしづらかった
- 値段が高い・自分には合わなかった
一覧にすると、正直
「これ、後悔ポイント多くない？」
と私も一瞬ひるみました。
でもよく読むと
悪い口コミの大半は「使い方」か「体との相性・モデル選び」の話なんですよね。
においや蒸れは使い方でほぼ消えますし、硬さの感じ方は体格や好みで変わる話。
つまり、先に知っておけば避けられる後悔がほとんど、ということでした。
頭の中がごちゃついたので、後悔を3つのグループに仕分けしてみたら、一気にスッキリしました。
| 後悔のタイプ | 中身 | 先に防げる？ |
|---|---|---|
| ①誤解・使い方 | におい・蒸れ カビ・置き方 | ほぼ防げる |
| ②モデル・硬さ選び | 柔らかすぎ 硬すぎ・沈む | 選び方で防げる |
| ③本当の相性 | それでも体に 合わない | 120日試して 返品でカバー |
①②は買う前に消せて、③は120日ためせば拾える。だから「取り返しのつかない後悔」がほぼ残らないんです。
評判が良すぎて「怪しい」と感じてしまう理由
もうひとつ引っかかったのが
「良い口コミが多すぎて逆に怪しい」
「ステマっぽい」
という声でした。
確かに褒め言葉ばかり並ぶと、かえって疑いたくなりますしね。
でも公式サイトのレビュー欄を開くと、星1〜2の正直な不満もちゃんと残ったままでした。
良い声だけを並べた不自然なページではなかったんですよね。
むしろ、悪い口コミも消さずに読める状態だったことで、私は逆に信用できました。
「怪しい」の正体は、悪意ではなく「良い口コミの数の多さ」だった、というのが私の結論です。
コアラマットレスは硬い？柔らかすぎ？腰が沈む後悔を防ぐモデル選び
後悔の声でいちばん多いのが、この硬さと腰の話でした。
私も購入前にいちばんドキドキした部分でした。
ベーシックのオリジナルコアラマットレスは、3層のウレタンでできています。
上の層がやわらかく体を受けて、真ん中が振動を吸収し、下の層が高反発でしっかり支える作りです。
横になった感想は、ふわっと包まれるのに、腰がストンと落ちないという感覚でした。
点ではなく面で受け止められる、という表現がしっくりきます。
「柔らかすぎ・腰が沈む」と感じる人と、感じない人の差
「柔らかすぎて腰が沈む…」
という後悔は、実は感じ方が人によってくっきり分かれていました。
おもしろかったのが、公式レビューを読んでいたら、身長180cm・体重100kg超という方が
「私にはちょうど良い硬さで朝までぐっすり」
と書いていたこと。
体格が大きい＝沈む
と勝手に決めつけていました。（ごめんなさい）
一方で「もっと硬いのが好きだった」という声もあって、要は体格そのものより「硬めが好みかどうか」で評価が分かれる印象でした。
私の体感でも、朝起きたときの腰の張りは以前より軽く感じています。（体重は平均ど真ん中の主婦です）
ただ、これはあくまで私の感じ方。
腰の状態は人それぞれなので、合うかどうかは120日のお試しで自分の体に直接聞くのがいちばん確実でした。
硬めが好きな人は、硬さを選べる上位モデルにすると後悔しない
「もっと硬いのがいい」という人が、ベーシックモデルの「オリジナル」を選んで硬さで後悔するのは、正直もったいないです。
そこで頼れるのが、上位モデルのコアラマットレスプラス PLUS。
中のコンフォートレイヤー（体を受ける表面の層）をファスナーを開けてひっくり返すだけで、「ふつう」と「かため」の硬さを自分で選べるんです。
しかも公式には、睡眠専門家の森田麻里子医師が
私はより硬めの寝心地が好きなため、コアラマットレスプラス PLUSの硬めの面を表にして使っています
とコメントを寄せていました。
硬さで迷うなら、最初からこちらを選んでおくのが安全、というわけです。
- ちょうどいい標準の寝心地でいい方
→ オリジナルコアラマットレス - 硬さを自分で選び分けたい方
→ コアラマットレスプラス PLUS
（ふつう／かため、を選べる）
この選び方にするだけで、硬さの後悔はかなり先回りして消せます。
体が慣れるまでの期間を待てば、初日の違和感は消える
もうひとつ大事なのが
「最初の数日で判断しないこと」
でした。
コアラマットレスは圧縮された状態で届くので、本来の硬さに戻るまで数日かかります。
そして体が新しい寝心地に馴染むのに、だいたい1〜2週間。
私も初日は
「あれ、ちょっとやわらかい？」
と一瞬ヒヤッとしたのですが、1週間もすると気にならなくなりました。（早とちりで返さなくてよかった）
硬さの好みだけは、こればっかり寝てみないと分からないんですよね。
コアラマットレスは臭い？蒸れ・カビの後悔を防ぐ置き方と手入れ
次に多かった後悔が「臭い」でした。
ここは私も、届いた瞬間にちょっぴり体験しました。
開封直後のにおいは、風を通せば数日で消える
開けた直後は、たしかにウレタン特有の新品のにおいを一瞬感じました。（感じたような、感じなかったような程度）
これは「オフガス」と呼ばれる、ウレタンマットレス全般に共通のにおいです。
オフガスとは
ウレタンの製造でわずかに残る成分によるにおいのこと。開封後に少しずつ抜けていき、ふつうは数日〜1週間で気にならなくなります。
私の場合は、開封してすぐでも正直あまり匂わなかったんですが（わずかに臭うかなぁ、どうかなぁ、くらい）、開けてすぐ風を通すと、匂いはすぐに消えてなくなりました。
ぶっちゃけ、私は匂い問題ゼロでしたが、こればっかりは人によるかも。
コツは、届いたらすぐ袋から出して広げ、風を通してあげること。
公式も
圧縮して届くので、受け取りから1週間以内の開封
をすすめていて、これだけでにおい残りの後悔はほぼ回避できます。
初日から気にせず寝たいんだけど…
という人は、届く日を家にいられる日にして、その日のうちに開封して陰干ししておくと、夜寝る頃にはだいぶ落ち着いています。
ちなみに上位のコアラマットレスプラス PLUSは、コアラマットレス独自の高密度ウレタン「クラウドセル」に竹炭を混ぜていて、においや湿気をためにくいのも安心材料でした。
蒸れ・カビは「置き方」でほぼ防げる
「蒸れる」「カビが心配」という後悔は、マットレスの性能というより置き方が原因のことがほとんどでした。
いちばんやりがちなのが、床への直置き。
厚みがあるぶん、床とのあいだに湿気がこもりやすいんです。
公式でも、通気性を確保するためにすのこのような丈夫なベッドフレームと合わせて使うことをすすめています。
床から離して下に空気の道を作ってあげれば、蒸れやカビの心配はぐっと小さくなります。
- すのこやベッドフレームの上に置いて、下に空気を通す
- 月に1回、頭側と足側を180度くるっと入れ替える
- 汗はカバー＋シーツで受けて、たまに壁に立てかけて風を通す
私はすのこベッドの上で使って、ときどき立てかけていますが、蒸れやカビで困ったことは今のところありません。
「重くて動かせないのでは」
という声もありましたが、動かすのは月1回の頭と足の入れ替えくらい。
しかも返品するときも、玄関先まで出しておけば運送会社が運んでくれるので、「重くて詰む」場面はほとんどないと思います。
コアラマットレスのウレタンは高温が苦手なので、お日さまに当てないぶん、むしろラクでした。
なお、直置きが原因のカビは保証の範囲外になることがあるので、すのこや床から離すフレームで通気を作っておくと安心です。
「臭い」も「カビ」も、最初のひと手間と置き方でほぼ消える後悔。
ここを知っているだけで、スタートラインがまるで違いました。
120日トライアルと10年保証があるから後悔しても損しない
残る後悔は「それでも自分の体に合わなかったら…」という不安。
でも、そこを丸ごと受け止めてくれるのが、コアラマットレスの安心の仕組みでした。
120日間おうちで試せて、合わなければ全額返金
コアラマットレスには、商品が届いてから
120日間おうちで試せて、合わなければ全額返金という120日トライアル
というサービスがあります。
120日って、約4ヶ月。
季節がひとつ変わるくらいの長さです。（お店で5分だけ寝てみるのとは、まるで別次元）
返品するときも、自分でダンボールに詰めたり配送を手配したりは不要で、連絡すれば玄関先まで引き取りに来てくれます。
そして返品の送料は、全国どこでも無料。
安心して使うために、押さえておくと得する点も。
- 120日は「届いた日」からのカウント（注文日ではない）
- 体に合うか見るため、最低14日は使ってから判断
- ふつうに使えばOK。ひどい破損・汚損があると対象外
- 離島からの返品は対象外
ふつうに使って、期間内に申請する。
これさえ守れば、「合わなかったらどうしよう」という一番大きな後悔は、買う前から消えているんです。
10年保証で「へたり」の後悔もカバーできる
「ウレタンって、へたるのが早いんじゃ…」
は、確かに気になる点でした。
でもコアラマットレスは、圧縮を繰り返しても厚みがほぼ戻る復元率99％台。
数字だけだとピンと来ませんが、これはつまり
「何年経っても、買いたての支えが続きやすい」
ということなんです。
そのうえで、一定以上のへたり（凹み）が出たら無料で交換してもらえる10年保証が付いています。
数年ごとに安いマットレスを買い替えるより、10年の保証つきで長く使えるほうが、結局ムダが少ない。
私はそう考えて、ようやく納得できました。
中古・転売品は「保証なし」で後悔するので避ける
最後に
これは声を大にして言いたい後悔ポイントです。
フリマや転売サイトで、安く出ているコアラマットレスを見かけることがあります。
魅力的に見えますが、ここは踏みとどまってほしいところ。
理由はシンプルで
120日トライアルも10年保証も、公式などの正規ルートで買った最初の購入者だけが対象だから
であり
中古や個人間取引は保証の対象外
ということ。
中古だと、届いてすぐへたっても保証が効きません。
しかも毎晩肌が触れるものに前の人の汗が染みている…と考えると、私はどうしても無理でした。（想像しただけでもう無理…）
安く買いたい気持ちはよく分かります。
それなら、公式ストアのクーポンやセールのタイミングを狙うほうが、安全でお得でした。
安さに釣られて保証をフイにするの、私はどうしても惜しくて。
コアラマットレスで後悔しやすい人・満足できる人の違い
ここまで調べて、私の中で「後悔しやすい人」と「満足できる人」の線が、けっこうはっきり見えてきました。
| 見るところ | 後悔しやすい人 | 満足できる人 |
|---|---|---|
| 硬さの好み | しっかり 硬いのが好き | 標準〜 やや柔らかめが好き |
| 使い方 | 床に直置き 数日で判断 | フレーム使用 2週間試す |
| 買い方 | 中古・非正規で 保証なし | 正規購入で トライアル活用 |
おもしろいのは、左側の「後悔しやすい人」の多くが、選び方と使い方を変えるだけで「満足できる人」に移れるということでした。
「硬いのが好き」なら硬さを選べるコアラマットレスプラス PLUSにする。
「直置き」ならすのこを足す。
それだけで、後悔の芽はほとんど摘めます。
もし表を見て「私はどうしても硬めが好き」と当てはまったなら、それはむしろラッキー（好みが決まっているぶん、迷わなくて済むんです）。
理由がはっきりしているぶん、硬さ調整モデルを選ぶ、という次の一手が明確だからです。
コアラマットレスの後悔は先に知れば防げるから安心して選べます
買って後悔したくなかったから…
失敗したくなかったから…
必死になって悪い口コミばかり探していました。
調べ尽くしてわかったことは
コアラマットレスの後悔は、その大半が「先に知っていれば防げるもの」でした。
においや蒸れは使い方で。
硬さは体格と好みでモデルを選べば。
残った相性だけは、120日間おうちで試して、体に直接聞けばいい。
- 硬さの好みで、標準か硬さ調整モデルかを選ぶ
- 届いたら陰干し、すのこやフレームの上で使う
- 最初の2週間で判断しない
- 公式（正規）で買って、120日トライアルと10年保証を使える状態にする
そのうえで、もし合わなくても全額返金で返せるから、失うものはほとんどありません。
結局、残る判断軸は「自分の体に合うかどうか」だけ。
そしてそれは、スペックとにらめっこするより、実際に寝て確かめるのが一番早いんですよね。
今使っているマットレスの朝の重さや寝つきの悪さが、この先もずっと続くかも…と思うなら、120日のお試しで一度体に聞いてみる方法もあり。
120日も自宅で試せるので後悔しないわけがないんです。
今になって思う、コアラマットレスで唯一後悔すること、それは
ですかね。
