コアラマットレスだけは
買って後悔したくない
そう思ってました。
過去に高いマットレスで一度失敗している私は、また失敗するのが怖かったんです。
だから、後悔した人が何にガッカリしたのかを片っぱしから読んで、自分でも実際に寝てみたんです。
そこで見えてきた答えは、身構えていたのがバカらしくなるくらいシンプルでした。
コアラマットレスの後悔のほとんどは
「使い方」か「モデル選び」のズレが正体だったこと。
硬さの後悔はモデル選びで、においや蒸れ・カビの後悔は開け方と置き方で、買う前から先回りできます。
しかも…
自宅で120日ためせるから
そもそも後悔が残りにくい仕組み
だったんです。
てか、今となっては
が本音だったりします。
ここで言う「試す」とは120日トライアルのことです。
120日トライアルとは
自宅で使ってみてもしカラダにあわなければ
購入後120日以内なら返品できて
全額返金してくれるサポート
しかも返品するときの送料は、全国どこでも無料。
さらに、120日を超えて、長年使っても、2.5cm以上へたったら交換か返金をしてもらえる
10年間の品質保証まで付くので、長い目でも心強い。
実際に私も、届いた日に新品のウレタンのにおいがかすかにしたかどうかくらいでしたが、窓を開けて風を通したらすぐに気にならなくなり、あとはずっと気持ちよく眠れています。
後悔ポイントを先にぜんぶ知っておくほど、逆に安心して選べたんです。
悪い口コミで見た臭いも硬さも、ぜんぶ自宅で120日かけて自分で確かめられるので、心配はすぐに消えました。
やっぱこれが本音ですね。
コアラマットレスで後悔した悪い口コミ・デメリットの正体と「怪しい・ステマ？」と感じる理由
私が最初にやったのは、良い口コミを探すことではありませんでした。
あえて「後悔」「悪い口コミ」だけを集めたんです。
安心したいなら、先に悪いほうを見ておくのがいちばんの近道だと思って（心配性の意地ですね）。
読み込んでいくと、後悔の声はだいたい同じところに集まっていました。
悪い口コミや微妙という評価は硬さ・におい・カビ・重さ・値段に集まります
- 思ったより柔らかくて
腰が沈む気がした - 開封直後のにおいが気になった
- 直置きしていたら
蒸れ・カビが心配になった - 重くて一人で動かしづらかった
- 値段が高い・自分には合わなかった
一覧にすると、正直
「これ、後悔ポイント多くない？」
と私も一瞬ひるみました。
でもよく読むと悪い口コミの大半は
「使い方」か
「体との相性・モデル選び」の話
なんですよね。
においや蒸れは使い方でほぼ消えますし、硬さの感じ方は好みに合うモデルを選べば変えられます。
重さと値段も、どういうものかを先に知っておけば、納得して選べる話でした。
頭の中がごちゃついたので、後悔をタイプごとに仕分けしてみたら、一気にスッキリしました。
| 後悔の タイプ | 中身 | 先に防げる？ |
|---|---|---|
| ① 誤解 使い方 | におい・蒸れ カビ・置き方 | ほぼ防げる |
| ② モデル 硬さ選び | 柔らかすぎ 硬すぎ・沈む | 選び方で防げる |
| ③ 本当の 相性 | それでも体に 合わない | 120日試して 返品でカバー |
| ④ 重さ 値段 | 動かしづらい 安くはない | 動かすのはときどき 10年保証で長く使う |
①②は買う前に消せて、③は120日ためせば拾えて、④は知っておけば納得できるので、後悔はほぼすべて先回りできます。
公式レビューの評価が良すぎて「怪しい」「ステマ？」と感じる正体はレビューの多さでした
もうひとつ引っかかったのが
・良い口コミが多すぎて逆に怪しい
・ステマっぽい
という声でした。
確かに褒め言葉ばかり並ぶと、かえって疑いたくなりますしね。
でも公式サイトのレビュー欄を開くと、星1〜2の正直な不満もちゃんと残ったままでした。
これは公式サイトのオリジナルコアラマットレスの低評価レビュー。
私コアラマットレス好きなので、低評価レビューを伝えるのも変ですが、ちゃんと低評価もあります。
おすすめしてるんだか、なんだかよくわかりませんが、良い評価も悪い評価も、隠さず表示してますよ、の証のために掲載しておきますね。
もっと見たい人がいたら公式ストアで読んでみてください。
オリジナルコアラマットレスでは、星1と星2を合わせて264件、全体の約3％です。
レビューには「確認済みの購入者」の表示が付いていて、寝姿勢や感じた硬さまで書き込まれていました。
良い声だけを並べた不自然なページではなかったんですよね。
むしろ、悪い口コミも消さずに読める状態だったことで、私は逆に信用できました。
良い声が多いのは、単純に使って満足した人が多いから、という見方が自然でした。
「怪しい」の正体は、良い口コミの数の多さだった、というのが私の結論です。
低評価も含めたレビューをコアラマットレスの公式サイトで見てみる
コアラマットレスは硬い？柔らかすぎ？腰が沈む後悔を防ぐモデル選び
後悔の声で目立ったのが
硬さと腰の話でした。
私も購入前にいちばんドキドキした部分でした。
ベーシックのオリジナルコアラマットレスは、3層のウレタンでできています。
上の層がやわらかく体を受けて、真ん中が振動を吸収し、下の層が高反発でしっかり支える作りです。
ビックカメラにある取り扱い店舗で横になった感想は
ふわっと包まれるのに、腰がストンと落ちないという感覚でした。
体を面で受け止めてくれる、という表現がしっくりきます。
「柔らかすぎて腰が沈む・朝疲れる」と感じるかは硬めの好みで分かれます
「柔らかすぎて腰が沈む…」
という後悔は、実は感じ方が人によってくっきり分かれていました。
おもしろかったのが、公式レビューを読んでいたら、身長180cm・体重100kg超という方が
「私にはちょうど良い硬さで朝までぐっすり」
と書いていたことです。
と勝手に決めつけていました。（ごめんなさい）
一方で
「もっと硬いのが好きだった」
という声もあって、要は
体格そのものより「硬めが好みかどうか」で評価が分かれる印象でした。
私の体感でも、朝起きたときの腰の張りは以前より軽く感じています。
（体重は平均ど真ん中の主婦です）
ただ、これはあくまで私の感じ方。
腰の状態は人それぞれなので、合うかどうかは120日のお試しで自分の体に直接聞くのがいちばん確実でした。
硬めが好きな人は硬さを選べるプラスとシュプリームで後悔を防げます
「もっと硬いのがいい」
という人が、ベーシックモデルの「オリジナル」を選んで硬さで後悔するのは、正直もったいないです。
そこで頼れるのが、上位モデルのコアラマットレスプラス。
中のコンフォートレイヤー（体を受ける表面の層）をファスナーを開けてひっくり返すだけで
「ふつう」と「かため」の硬さを自分で選べるんです。
届いたときは「ふつう」の面が上になっているので、まずはそのまま寝てみて、物足りなければ「かため」に返せば大丈夫です。
気になって公式サイトを見てみたら、医師で睡眠専門家の森田麻里子さんが
私はより硬めの寝心地が好きなため、コアラマットレスプラスの硬めの面を表にして使っています
とコメントを寄せていました。
硬さで迷うなら、最初からこちらを選んでおくと安心です。
- ちょうどいい標準の寝心地でいい方
→ オリジナルコアラマットレス - 硬さを自分で選び分けたい方
→ プラス・シュプリーム
「ふつう・かため」を調整できる
この選び方にするだけで、硬さの後悔はかなり先回りして消せます。
シングルの通常価格は、オリジナル69,900円、プラス99,900円、シュプリーム139,900円です。
届いてから2週間寝てみると合うかどうかがはっきりします
もうひとつ大事なのが
「最初の数日で判断しないこと」
でした。
新しいマットレスは、体のほうが寝心地に慣れるまで少し時間がかかります。
私も初日は
「あれ、ちょっとやわらかい？」
と一瞬ヒヤッとしたのですが、1週間もすると気にならなくなりました。
（早とちりで返さなくてよかった）
慌てずに2週間寝てみるだけで、硬さの後悔はぐっと減らせます。
その2週間は、朝起きたときの腰の軽さと、横向きで寝たときの肩の沈み方を見ておくと、「ふつう」と「かため」のどちらが合うかもはっきりします。
硬さの好みだけは、寝てみてはじめて分かるんですよね。
コアラマットレスは臭い？蒸れ・カビの後悔を防ぐ置き方と手入れ
硬さの次に目についた後悔が「臭い」でした。
ここは私も、届いた瞬間にほんのちょっぴり体験しました。
開封直後のにおいは届いた日に開けて風を通せば消えます
開けた直後は、ウレタン特有の新品のにおいを、かすかに感じる程度でした。
これは新品のウレタンに残るにおいで、「オフガス」とも呼ばれます。
オフガスとは
新品のウレタンに残る成分によるにおいのことで、圧縮したまま長く置くほど強く感じやすくなります。
私の場合は、開封してすぐでも正直あまり匂わなかったんですが（わずかに臭うかなぁ、どうかなぁ、くらい）、開けてすぐ風を通すと、においはすぐに消えてなくなりました。
においの感じ方には個人差があるので、敏感な人ほど、届いた日に開けて風を通す段取りを組んでおくと安心です。
調べてみると、圧縮して届くコアラマットレスは、受け取りから1週間以内に開けるのがおすすめでした。
届いたらすぐ開けて風を通す、この順番だけでにおいが残る後悔はほぼ防げます。
初日から気にせず寝たいんだけど…
という人は、届く日を家にいられる日にして、その日のうちに開封して陰干ししておくと、夜寝る頃にはだいぶ落ち着いています。
ちなみに上位のコアラマットレスプラスは、コアラマットレス独自の高密度ウレタン「クラウドセル」に竹炭を混ぜていて、においや湿気をためにくいのも安心材料でした。
蒸れ・カビは床から7cm以上浮かせる置き方で防げます
「蒸れる」「カビが心配」
という後悔は
置き方しだいで先回りで解決できるものでした。
いちばんやりがちなのが、床への直置き。
厚みがあるぶん、床とのあいだに湿気がこもりやすいんです。
調べてみると、通気性のために
すのこのような丈夫なベッドフレームと合わせて使うのがおすすめで、10年保証の案内でも床から7cm以上高さのあるベッドベースと合わせて使うようお願いしていました。
床から離して下に空気の道を作ってあげれば、蒸れやカビの心配はぐっと小さくなります。
- すのこやベッドフレームの上に置いて
下に空気を通す - ときどき頭側と足側を
180度くるっと入れ替える - 汗はカバー＋シーツで受けて
たまに壁に立てかけて風を通す
私はすのこベッドの上で使って、ときどき立てかけていますが、蒸れやカビで困ったことは今のところありません。
「重くて動かせないのでは？」
という声もありましたが、動かすのはときどきの頭と足の入れ替えくらい。
オリジナルのシングルは梱包込みで16.6kgなので、届いた日の運び込みだけ二人でやれば十分です。
しかも返品するときは回収に来てもらえるので、重さの心配は運び込みの日だけで済みます。
直射日光を避けて日陰で乾かすのがコアラマットレスのお手入れ方法なので、お日さまに当てなくていいぶん、むしろラクでした。
床への直置きが原因で生えたカビは10年保証の対象外なので、7cm以上のすのこやフレームで床から離しておくと、保証の面でも安心です。
「臭い」も「カビ」も、最初のひと手間と置き方でほぼ消える後悔。
ここを知っているだけで、スタートラインがまるで違いました。
120日トライアルと10年保証があるから後悔しても損しない
残る後悔は
「それでも自分のカラダにあわなかったら…」
という不安。
でも、そこを丸ごと受け止めてくれるのが、コアラマットレスの安心の仕組みでした。
120日間おうちで試せて、合わなければ全額返金
コアラマットレスには、商品が届いてから
120日間おうちで試せて、合わなければ全額返金という120日トライアル
というサービスがあります。
120日って、約4ヶ月。
季節がひとつ変わるくらいの長さです。
（お店で5分だけ寝てみるのとは、まるで別次元）
返品するときも、自分でダンボールに詰めたり配送を手配したりは不要で、連絡すれば玄関先まで引き取りに来てくれます。
そして返品の送料は、全国どこでも無料。
安心して使うために、押さえておくと得する点も。
- 120日は「届いた日」からのカウント
（注文日ではない） - 体に合うか見るため
最低14日は使ってから判断 - ふつうに使えばOK。
ひどい破損・汚損があると対象外 - 離島からの返品は対象外
ふつうに使って、期間内に申請する。
これさえ守れば
「合わなかったらどうしよう」という一番大きな後悔とは、サヨウナラ。
10年保証で「へたり」の後悔もカバーできる
「ウレタンって、へたるのが早いんじゃ…」
は、確かに気になる点でした。
でもコアラマットレスは、圧縮を繰り返しても厚みがほぼ戻る復元率99％台。
数字だけだとピンと来ませんが、これはつまり
「何年経っても、買いたての支えが続きやすい」
ということなんです。
そのうえで
一定以上のへたり（凹み）が出たら無料で交換してもらえる10年保証が付いています。
数年ごとに安いマットレスを買い替えるより、10年の保証つきで長く使えるほうが、結局ムダが少ない。
私はそう考えて、ようやく納得できました。
中古・転売品は「保証なし」で後悔するので避ける
最後に
これは声を大にして言いたい後悔ポイントです。
フリマや転売サイトで、安く出ているコアラマットレスを見かけることがあります。
魅力的に見えますが、ここは踏みとどまってほしいところ。
理由はシンプルで
120日トライアルも10年保証も、公式などの正規ルートで買った最初の購入者だけが対象だから
であり
中古や個人間取引は保証の対象外
だからです。
これは後悔一直線。
中古だと、届いてすぐへたっても保証が効きません。
しかも毎晩肌が触れるものに前の人の汗が染みている…と考えると、私はどうしても無理でした。
（想像しただけでもう無理…）
安く買いたい気持ちはよく分かります。
それなら、公式ストアのクーポンやセールのタイミングを狙うほうが、安全でお得でした。
安さに釣られて保証をフイにするの、私はどうしても惜しくて。
コアラマットレスで後悔しやすい人・満足できる人の違い
ここまで調べて、私の中で「後悔しやすい人」と「満足できる人」の線が、けっこうはっきり見えてきました。
| 見る ところ | 後悔しやすい人 | 満足できる人 |
|---|---|---|
| 硬さの 選び方 | 硬めが好きなのに オリジナルを選ぶ | 硬めが好きなら プラスで「かため」 |
| 使い方 | 床に直置き 数日で判断 | フレーム使用 2週間試す |
| 買い方 | 中古・非正規で 保証なし | 正規購入で トライアル活用 |
おもしろいのは、表の左側の「後悔しやすい人」の多くが、選び方と使い方を変えるだけで「満足できる人」に移れるところでした。
「硬いのが好き」なら硬さを選べるコアラマットレス プラス・シュプリームにする。
「直置き」ならすのこを足す。
それだけで、後悔の芽はほとんど摘めます。
もし表を見て
「私はどうしても硬めが好き」
と当てはまったなら、それはむしろラッキー。
好みがはっきりしているぶん、硬さ調整モデルを選ぶ、という次の一手がすぐ決まるからです。
まとめ：コアラマットレスの後悔は先に知れば防げるから安心して選べます
・買って後悔したくなかったから…
・失敗したくなかったから…
と、最初は必死になって悪い口コミばかり探していました。
調べ尽くしてわかったことは
コアラマットレスの後悔は、その大半が「先に知っていれば防げるもの」でした。
においや蒸れは使い方で。
硬さは好みに合わせてモデルを選べば。
残った相性だけは、120日間おうちで試して、体に直接聞けばいい。
- 硬さの好みで
標準か硬さ調整モデルかを選ぶ - 届いたら陰干し
すのこやフレームの上で使う - 最初の2週間で判断しない
- 公式（正規）で買って、120日トライアルと10年保証を使える状態にする
そのうえで
合わなければ全額返金で返せるから、安心して試せます。
結局、残るのは
「自分のカラダにあうかどうか」
だけ。
そしてそれは、スペックとにらめっこするより、実際に寝て確かめるのが一番早いんですよね。
今使っているマットレスの朝の重さや寝つきの悪さが、この先もずっと続くかも…と思うなら、120日のお試しで一度体に聞いてみる方法もあり。
120日も自宅で試せるので、後悔のしようがないんです。
今になって思う、コアラマットレスで唯一後悔すること、それは
ですかね。
120日トライアル付きの公式ストアで、今の価格とモデルを見る
