コアラマットレスを買ったら、今ある古いマットレスは引き取り・回収してもらえるのかな…できると助かるんだけど
新しいのが届くのはうれしいのに、そこだけ最後まで引っかかっていました。
古いマットレスって、置き場所にも処分にも困る大物ですよね。
気になって調べたところ、コアラマットレスは
1都5府県限定で、新品が届いたその日に古いマットレスをそのまま引き取り・回収してくれる
ことがわかりました。
ちなみに1回9,990円で配送も組み立ても全部コミコミ。
しかも回収はニトリでも無印でも、他社製のマットレスでOK。
届いたその場で古いのを持って帰ってもらえるから
(これで新旧マットレスが部屋で押し合う数日間、回避)。
住んでいる場所で、やることはこれだけに分かれます。
- 1都5府県にお住まいの方
→ 注文時に「配送+組み立て+引き取り」を選ぶだけ。届いた日に丸ごと完了 - 対象エリア外の方
→ ラクさ重視なら不用品回収業者、安さ重視なら自治体。あとでいちばん賢い手放し方を紹介します
そして、どのエリアの人にも共通の安心がもうひとつ。
もし寝心地が合わなくても
120日以内なら全国どこでも無料で引き取ってもらえます(対象エリア外でもここは全員タダ、心強い)。
「下取り(値引き)」そのものはありません…
が、メルマガ登録の10%OFFクーポンで、引き取り料金くらいは軽くおつりがきます。
自分の住所が対象エリアかどうかは、カート画面で郵便番号を入れると一発で判定してくれます。
コアラマットレスは古いマットレスを新品配送と同じ日に引き取り・回収してもらえる

新しいコアラマットレスが届くその日に、古いマットレスをそのまま引き取り・回収してもらえます。
正式には「配送+組み立て+引き取り」というサービスで、料金は1回9,990円。
この中に、買い替えでやってほしいことが全部入っています。
料金9,990円に「配送・組み立て・古いマットレス回収」まで全部込み
9,990円でやってもらえるのは、これだけあります。
- お部屋まで搬入
- 開梱・組み立て・設置
- 梱包材の撤去
- 古いマットレスの引き取り・回収
追加の手数料はなく、この金額でまるっと完結します。
民間の不用品回収業者にマットレスの処分だけ頼むと、相場は5,000〜10,000円ほど。
そこに新品の配送や組み立てが別で乗ることを考えると、ほぼ同じ金額で買い替え全体が終わってしまう9,990円は、正直かなりお得だと思いました(別々に頼むほうが高くつくやつ)。
なにより、いちばんうれしいのが
新品を届けに来たトラックが、そのまま古いマットレスを積んで帰ってくれる
という流れ。
古いのを先に処分して寝具ゼロの夜を過ごすことも、新旧マットレスが部屋で場所を取り合うこともありません。
自分で重い大物を玄関まで運ぶ必要もないので、力にも壁にもやさしいんですよね(腰、守られた)。
引き取り条件は「同じサイズ以下・同じ数」ならニトリや無印など他社製もOK
「コアラのマットレスに買い替えるんだから、今のブランドは関係ないよね…?」
と不安になるかもしれませんが、大丈夫。
引き取り対象は、購入したコアラ製品と同じサイズ以下・同じ数の家具や寝具。
ニトリ・無印良品・西川など
他社製のマットレスやベッドフレームでもちゃんと回収してもらえます。
(今のブランド、気にしなくてよかった)。
サイズもやさしくて、ダブルのコアラマットレスを買ってシングルの古いマットレスを引き取ってもらう、という「大きいのを買って小さいのを処分」もOK。
引き取ってもらえるのは、こんな大型家具です。
- マットレス本体
- ベッドフレーム
- ソファ・ソファベッド
ポイントは、買ったコアラ製品と
同じカテゴリのものを引き取る、というところ。
「マットレスを買ったついでにソファを引き取り」
みたいな、種類をまたいだ引き取りはできない仕組みです(ここだけ覚えておけば失敗なし)。
申し込みは注文時に「引き取り」を選ぶだけ|後から追加できない点だけ先に押さえて安心
手続きも、調べてみたら拍子抜けするほど簡単でした。
公式ストアの注文画面で郵便番号を入れて、配送オプションから「配送+組み立て+引き取り」を選ぶだけ。
電話も、別の業者手配も、日程のすり合わせもいりません(買い物のついでに終わる手軽さ)。
配送日時は土日祝もふくめて選べて、時間帯はこの3つから指定できます。
- 8:00〜12:00
- 12:00〜16:00
- 16:00〜20:00
ひとつだけ、先に知っておくと得することがあります。
引き取りの申し込みは、新品を注文するときに一緒に選ぶ方式。届いた後からの追加はできません。
逆に言えば、注文時にチェックを入れておきさえすれば、あとは待つだけということ。
これだけ意識しておけば取りこぼしはないので、カートで「配送+組み立て+引き取り」を選ぶ、とだけ覚えておけば大丈夫です。
ちなみに日程を変えたくなったら、サービス提供日の2日前17時までに連絡すれば無料で調整できます。
そしてこの引き取りサービスは
コアラマットレス公式ストア限定。
Amazonや楽天市場で買うと使えないので、引き取りまでお願いするなら、公式ストアが確実です。
下取り(値引き)は無いけどメルマガ10%OFFで引き取り料金はしっかり取り返せる
ここだけは正直にお伝えします。
コアラマットレスに「古いマットレスを値引きしてくれる下取り」はありません。
ただ、がっかりするのはまだ早くて。
メルマガに登録するだけで、初回購入に使える10%OFFクーポンがもらえます。
マットレスは元がそれなりのお値段なので、10%と聞くと想像より大きいんです。
モデルやサイズによっては
割引額が引き取り料金の9,990円を軽く上回るので、下取りが無い分は十分すぎるほど取り返せます(むしろプラス、という気分)。
登録は名前とメールアドレスだけ、10秒ほどで終わります。
いつでも解約できるので、買う・買わないをまだ迷っていても、クーポンだけ先に受け取っておいて損はないですよ。
◎引き取り料金より大きい割引に。まずはクーポンだけ確保
先に10%OFFクーポンをもらっておく
コアラマットレスの古いマットレス引き取り対象エリアは1都5府県(大阪は20市以上に拡大)

いちばん気になる「自分のところは対象?」に答えます。
引き取りサービスが使えるのは、次の1都5府県です。
- 東京都:全域
- 神奈川県:横浜市・川崎市
- 埼玉県:さいたま市・川口市
- 千葉県:千葉市・市川市・船橋市
- 大阪府:大阪市・堺市ほか、茨木市・高槻市・吹田市・豊中市・枚方市・東大阪市など20市以上
- 兵庫県:神戸市・宝塚市・西宮市・芦屋市・尼崎市
サービスが始まった当初は東京都だけでしたが、いまは大阪府がぐんと広がって20市以上に。
「うちは大阪市でも堺市でもないから対象外かも…」
とあきらめていた方も、もう一度チェックする価値ありです(対象、増えてます)。
今後もエリアは順次広がっていく可能性があります。
対象エリア外でも大丈夫|古いマットレスをラクに手放す道はちゃんとある
もし対象エリアの外でも、大丈夫。
「じゃあ自分で処分か…面倒だな」
と感じるところですが、選べる道はちゃんとあって、しかもどれも思ったより簡単でした。
ざっくり、こう選べば失敗しません。
- とにかくラクしたい方
→ 不用品回収業者。日時を指定して家まで取りに来てもらえる - とにかく安く済ませたい方
→ 自治体の粗大ごみ。1,000〜2,000円ほどで出せる - 状態がいいマットレスの方
→ 買取査定。値段がつけば買い替え資金にできる
先に結論だけ言うと
対象エリア外でも「これなら自分でいけそう」と思える着地点はちゃんとあるので、その心配はもういりませんでした。
そしてもうひとつ、エリアに関係なく全員が使える安心があります。
寝心地が合わなければ、120日以内なら全国どこでも無料で引き取ってもらえます。
対象エリアの外に住んでいても
「合わなかったらどうしよう」
の心配だけは、全国タダで解決済み(この保険、地味に一番でかい)。
混同しやすいコアラマットレスの3つの「引き取り」を整理【有料回収・120日返品・処分】
調べていると、コアラマットレスの「引き取り」が3つ出てきて、正直こんがらがりました。
料金も条件もまったく別物なので、私も一度ここで頭の中を整理しました。
これさえ押さえれば、もう迷いません。
| 3つの引き取り | 料金 | ざっくり条件 |
| ①買い替え時に 古いマットレスを回収 | 9,990円 | 1都5府県限定 新品購入時に選ぶ |
| ②120日返品時の 引き取り | 無料 | 全国どこでもOK 玄関先に出すだけ |
| ③今使っている コアラを処分 | 処分方法 による | 自治体・業者・ 買取から選ぶ |
①買い替え時の引き取り=有料9,990円・注文時にオプションを選ぶ
ひとつ目が、この記事の主役。
新品に買い替えるときに古いマットレスを回収してもらう「配送+組み立て+引き取り」で、1回9,990円・1都5府県限定です。
新品を届けた同じ日に古いのを持って帰ってもらえるので、寝具ゼロの夜も、新旧マットレスの同居もありません。
注文時にオプションを選ぶだけ、というのはさっきお伝えしたとおりです。
②120日トライアル返品時の引き取り=無料・梱包不要・全国どこでもOK
ふたつ目が、いちばん混同されやすいところ。
これは「買ってみたコアラマットレス自体が合わなかったとき、返品のために引き取ってもらう」サービスです。
①の9,990円とは別物。こちらは購入後120日以内なら、料金は無料です。
しかも対象エリアの外でも、全国どこでも無料。
カスタマーサービスに連絡すると回収日が決まり、当日はスタッフが自宅まで来て、そのまま持ち帰ってくれます。
大きなマットレスを箱に詰めて送り返す…なんて手間は一切なくて、玄関先に出しておくだけ。
(返送の梱包地獄、無し)
この仕組みがあるおかげで、ネットでマットレスを買う一番の怖さ
「届いてから合わなかったらどうしよう」
が、ほぼゼロになるんですよね。
③すでに使っているコアラマットレスを処分・売却したいとき
みっつ目は、もう手元にあるコアラマットレスを手放したいケース。
この場合は、自治体の粗大ごみ・不用品回収業者・買取業者の3つから選べます。
状態がよければ買取で値段がつくこともあります。
ちなみにコアラマットレスの寿命は、上手に使えば10年ほどが目安。
はっきりへたってきた、真ん中がへこんできた、と感じたら買い替えどきのサインです。
それぞれの目安をざっくり並べると、こんな感じ。
- 自治体の粗大ごみ
1,000〜2,000円ほど。ただしコアラマットレスは厚み20cm超のウレタンで、自分で運び出す重さがネック - 不用品回収業者
5,000〜10,000円ほど。部屋から運び出してくれるのでとにかくラク - マットレス専門の買取業者
使用期間が短く状態がよければ、値段がつく可能性あり
そしてもちろん、新しいコアラマットレスに買い替えるなら、対象エリア内の方は①の9,990円がいちばん手っ取り早くて確実です。
◎買い替えなら、まず対象エリアか確認から
公式ストアで引き取り対象エリアを見てみる
古いマットレスの処分方法を比較|自治体・不用品回収・買取・他社引き取り
対象エリア外でも、手放し方はちゃんとあって、どれも「これなら自分でいけそう」と思えるものばかりでした。
古いマットレスの手放し方を、料金・手間・速さで並べたら、向き不向きがはっきりしました。
処分方法4パターンを料金・運び出し・速さで比較
選択肢はこの4つ。
| 処分方法 | 料金の目安 | 運び出し | 新品と 同日完結 |
| コアラマットレス 公式の引き取り | 9,990円 | スタッフが 搬出 | ○ 配送時に 回収 |
| 不用品 回収業者 | 5,000〜 10,000円 | スタッフが 搬出 | △ 別予約が 必要 |
| 自治体の 粗大ごみ | 1,000〜 2,000円 | 自分で 指定場所へ | × 指定日のみ |
| リサイクル 買取 | プラス収益の 可能性 | 業者による | △ 別途査定 |
料金だけ見れば、自治体の粗大ごみがいちばん安い。
ただしコアラマットレスはシングルでも重量があるので、それを玄関先まで自力で運ぶのが、正直いちばんの山場(一人だとなかなかの重労働)。
不用品回収業者はラクですが、処分だけで5,000〜10,000円。
そこに新品の配送・組み立てが別で乗るので、トータルではコアラ引き取りより高くつくこともあります。
その点、コアラ引き取りは
「新品到着」と「古いマットレス回収」が同じ日に完結。
寝具ゼロの夜も、部屋で新旧が場所を取り合うこともないのが、ほかにはないラクさです。
主要都市の粗大ごみ料金の目安|マットレス処分の自治体別費用
粗大ごみで出す場合の料金は、自治体とスプリングの有無、サイズで変わります。
ウレタン製のコアラマットレスは「スプリングなし」扱いで、安く出せる自治体が多いです。
| 主要自治体 | スプリング なし | スプリング あり |
|---|---|---|
| 大阪市 | 200円 | 700〜1,000円 |
| 東京都 世田谷区 | 400円 | 1,300円 |
| 横浜市 | 1,000円前後 | 2,200円前後 |
| 名古屋市 | 500円前後 | 1,000円前後 |
| 福岡市 | 500〜1,000円 | 1,000〜1,500円 |
◎料金は変わることがあるため、必ずお住まいの自治体ホームページで最新情報をご確認ください。
安く出せるのはうれしいのですが、自治体回収には共通の弱点がひとつ。
それが「申し込みから収集まで1〜2週間かかる」こと。
新品の到着に間に合わせたいなら、2週間ほど前から動いておくと安心です。
(うっかり者の私は、ここを早めにメモしました)
不用品回収業者を選ぶときのチェックポイント3つ
「とにかくラクに手放したい」
なら、不用品回収業者が頼れます。
希望日時に家まで来て、搬出から処分まで全部やってくれるのが魅力。(自分は何も運ばなくていい)
安心して任せるためのチェックポイントは、この3つです。
- 複数業者から事前見積もりを取り、明朗会計かを見比べる
- 所在地・電話番号・許可番号がちゃんと明示されている業者を選ぶ
- 「無料回収」を強くうたって巡回するトラック業者は、あとで高額請求のトラブルが多いので避ける
ほかの不用品もまとめて回収できるプランがあるので、引っ越しや模様替えのタイミングと重ねると一石二鳥ですよ。
ニトリ・無印・IKEAの引き取りサービスとの料金比較
他社の引き取りとも並べてみたら、コアラの立ち位置がよく見えました。
金額だけ並べると、IKEAが条件付き無料、無印が3,000円、ニトリが4,400円、コアラが9,990円。
| ブランド | 引き取り 料金 | サービス内容 |
| コアラ マットレス | 9,990円 | 配送・組み立て・ 梱包材撤去・回収 まで全部込み |
| ニトリ | 4,400円 | 引き取りのみ (配送と同日) |
| 無印良品 | 3,000円 | 引き取りのみ (配送と同日) |
| IKEA | 無料 | 引き取りのみ 別途配送料が必要 |
差がくっきり出たのが、右端の「サービス内容」でした。
ニトリも無印もIKEAも「引き取りだけ」で
配送・組み立て・梱包材の撤去までまとめて面倒を見てくれるのはコアラの9,990円だけなんです。
買い替えでやってほしい作業を全部ひっくるめたコスパで見ると、実はコアラがいちばん頼れる、というわけ。(数字のマジックに注意)
しかもコアラマットレスの引き取りは
ニトリ・無印・西川・エマ・NELLなど、他社製マットレスもまるごと回収対象
なので、今のブランドを問わず乗り換えられます。
コアラマットレスを一番お得・安心に始める方法【10%OFF・120日トライアル・10年保証】
古いマットレスの心配が片づいたら、あとは気持ちよく新品をお迎えするだけ。
いちばんお得で安心なのは、公式ストアで買うことでした。
公式だと、この3つの特典がぜんぶ受けられます。
- メルマガ登録で10%OFFクーポン
- 120日トライアル(全国無料返品)
- 10年保証
①メルマガ登録だけで10%OFFクーポン|引き取り料金がまるっと浮く
公式ストアのメルマガに登録するだけで、すぐ使える10%OFFクーポンがもらえます。
マットレスは元の金額が大きいぶん、10%の割引額もそれなりに大きくなります。
引き取り料金の9,990円くらいなら、この割引で軽くカバーできてしまうことも多いんです(実質、引き取りタダみたいな気分)。
登録は名前とメールアドレスだけ、10秒ほど。
いつでも解約できるので、買うと決めているなら注文前に登録しておくのがいちばん賢い進め方です。
②120日トライアルで自宅でじっくり寝心地を試せる
届いてから120日間、自宅で実際に寝てみて、体に合わなければ返品・返金できます。
お店で数分横になるだけでは分からない、朝起きたときの体の軽さや眠りの深さを、約4か月かけて確かめられるんです。
返品時の引き取りは無料で、しかも全国対応。
梱包もいらず、スタッフが自宅まで回収に来てくれるので、大きなマットレスを送り返す手間もありません。
「合わなかったら無料で返せる」
という逃げ道があるからこそ、ネット通販でも思い切って始められました。(背中を押してくれる保険)
③10年保証で長く安心して使える
公式ストアで買う正規品には、マットレスの「へたり」に対する10年間の品質保証が付きます。
決められた以上のへこみが出たら無料で交換してもらえるので、買ったあとの不安もありません。
10年使えると考えれば、1日あたりのコストは数十円ほど。
毎晩の睡眠への投資と思えば、決して高い買い物ではないな、と腑に落ちました。
今すぐお得にコアラマットレスを始める3ステップ
いちばん安く・安心して始めるなら、この順番がおすすめです。
名前とメールアドレスだけ、10秒ほどで完了します。
クーポンは購入画面で入力すると割引が自動で反映されます。
郵便番号で対象かどうかが自動判定されます。エリア外でも10%OFFと120日トライアルは全国で使えます。
120日もあると思うと、まずは気軽にお迎えして、自宅でゆっくり寝心地を確かめる時間にできるんですよね。
◎10秒で登録して10%OFF。まずはここから
メルマガ登録して割引クーポンを受け取る
コアラマットレスの古いマットレス引き取り・回収に関するよくある質問
まとめ:コアラマットレスは下取りは無いが古いマットレスの引き取り・回収はできる
私は最初、「古いマットレスをどうしよう」の一点だけで、注文ボタンの前で完全に足が止まっていたんですよね。
でも調べてみたら、その心配はぜんぶ先に片づいていました。
コアラマットレスに値引きの「下取り」はありません。
でも、新品が届いた日に古いマットレスを引き取り・回収してくれて
しかも10%OFF・120日・10年保証まで付くので、下取りが無くても十分すぎるほどお得で安心でした。
- 1都5府県の方は、9,990円で「配送・組み立て・古いマットレス回収」まで同日ワンストップ
- 対象エリア外の方も、自治体(1,000〜2,000円)や不用品回収業者でちゃんと手放せる
- 下取りの代わりに、メルマガ10%OFFで引き取り料金はしっかり取り返せる
- 合わなければ、120日以内なら全国どこでも無料で引き取り
- 10年保証で、長く安心して使える
つまり、「古いマットレスをどうしよう」も「合わなかったらどうしよう」も、コアラマットレスなら買う前にどちらも解決済み。
足を止めていた最後のひっかかりが消えたら、あとはゆっくりモデルを選ぶ時間を楽しむだけです。
私は、先に10%OFFクーポンを受け取ってから、気持ちよく選びはじめました。
